Blaha, Karola. “Interaktionsmuster Zwischen AMS-BeraterInnen Und Arbeitslosen während Des Beratungsgesprächs: Ergebnisse Einer Teilnehmenden Beobachtung”. Wirtschaft Und Gesellschaft, vol. 40, no. 4, Oct. 2014, pp. 609-48, https://journals.akwien.at/index.php/wug/article/view/1605.