Pisjak, Paul, and Alois Schrems. “Elemente Und Ansatzpunkte Einer Neuen Universaldienstkonzeption für Den Telekommunikationssektor in Österreich”. Wirtschaft Und Gesellschaft, vol. 23, no. 1, Jan. 1997, pp. 77-92, https://journals.akwien.at/index.php/wug/article/view/925.